豊橋市・豊川市・蒲郡市・浜松市にあるペットショップクンクン ペット美容/ペットホテル/フード用品販売/仔犬仔猫


テーマ『外部寄生虫について/商品知識』

今回の学習会では『外部寄生虫と商品知識』についてみんなで勉強しました。

まず、一つ目のテーマ『外部寄生虫』について

この時期、特に気をつけたい外部寄生虫といえば〝ノミ〟と〝ダニ〟があげられますよね。

お客様からもよくご質問をいただきます。

ひと言に外部寄生虫といっても様々。

正しい知識を身につける為、これらの性質、媒介、寄生により二次的に引き起こる病気、予防法、対処法などを学びました。

続いて、二つ目のテーマ『商品の知識』について。

現在、十数年前では考えくれないぐらいの様々なペットフードやペット用品が増えています。

クンクンでもフードや用品など数多くの商品を取り扱っています。

クンクンでは常に商品に注目し、積極的に新商品を取り入れています。

常にお客様のご要望にお応えできるように、商品をわかりやすく的確にお勧め出来るようにするためには、商品一つ一つの特徴を正しく理解しておかなければなりません。

今回は本日の学習会で学んだ事を活かし、参加した新入スタッフたちにひとつ課題を与えてみました。

どうかな?次回までに達成でそうかな?

結果を楽しみにしていますよ。頑張って下さい!

これからも各自で様々な商品に注目し、知識を高めていきましょう!

2012.6.6 担当/Matsui