
テーマ『習得確認』
こんにちは。
今回は先日行われた『習得確認』の様子をご紹介します。
『習得確認』とは当社独自の採点システムで、接客はもちろん、技術の確認を定期的に行う社内ライセンスです。
今回は2名のスタッフが各自、目標達成を目指し取り組んできた成果を発揮すべく挑みました。
今回はチワワのWin&YOU母娘がお手伝いしてくれました。
すっかり手慣れた二人に、特に緊張するわけでもなくリラックスした様子の母娘
トリマーとはいかに自らが落ち着き、出来る限り緊張をさせることなく美容を行うかがポイントです!
勿論、2匹ともクンクン所属のわんこなので美容自体が慣れていますが、それでも万が一トリマーが緊張していれば敏感に感じ取ります。
このYouの明らかにおふざけモードのカメラ目線は良い証拠ですね!
とは言え、審査の時間はさすがに緊張の面持ち
クンクンではブラッシングひとつ、コーミングひとつ、爪のやすりがけひとつ、どんな事にも手を抜かず作業を行うために、いちいち丁寧に細かく採点していきます。
常に目標に持ち続け、その目標に到達すべく努力すること、自らを大きく成長させてくれると思います。
今後も更なる技術向上、より良いサービスの提供ができるように目標を持ち続け頑張りましょう!
2012.4.18 担当/Matsui
